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把产品咨询与使用反馈交给我们

了解功能或反馈问题,服务团队都会认真听取并记录。

CONTACT DIRECTIONS

可以咨询哪些事

产品使用、安装获取与合作事项分别有对应的处理方式,说清楚就能更快推进。

服务时间:周一至周日 9:00-21:00
01

产品使用

主题筛选、播放清晰度与字幕显示等体验问题都可以咨询。

02

安装获取

设备系统环境、版本信息与获取入口的疑问可随时询问。

03

合作沟通

内容共建、创作者发布与终端适配事项由商务团队对接。

服务咨询

BEFORE YOU WRITE

联系前先准备好的几项信息

联系电话 400-609-3517 联系邮箱 partnership@mengxiang01.com 办公地址 沈阳市浑南区新隆街2号东北数创中心12层
  1. 01 记录设备型号与系统版本
  2. 02 说明问题出现的具体步骤
  3. 03 保存相关截图或录屏片段
  4. 04 提供反馈时使用的账号信息

请勿提交密码、验证码、支付信息或其他敏感资料。

SELF SERVICE

联系前也可以先查找答案。

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