隐私政策

使用星空无限传媒时，部分信息由你主动提供，部分在功能运行中产生。我们按具体功能所需处理，不收集与观看无关的内容。

• 账号与设备信息：注册使用的手机号或第三方账号标识，以及设备型号、系统版本和应用版本，用于识别登录状态与适配播放能力。
• 观看与搜索记录：浏览过的主题、搜索关键词、播放进度和收藏内容，用于生成续看提醒、历史列表和更贴合兴趣的推荐。
• 创作与互动内容：发布影像时上传的视频、封面、文字说明，以及评论、回复和反馈内容，用于展示作品并维护社区秩序。

这些信息用于完成登录、播放、收藏与记录等核心功能，也用于排查播放异常和改进产品体验。超出上述目的的用途会另行说明并征得你的同意。

• 提供核心功能：完成账号登录、视频播放、清晰度切换、收藏与进度同步，让你在不同设备上继续未看完的内容。
• 保障运行与安全：识别崩溃、弱网、字幕显示异常等问题，分析故障原因并防范异常登录与恶意请求。
• 改进产品体验：按整体使用情况了解主题筛选、搜索历史和推荐的效果，用于调整功能设计与内容组织方式。

个人信息保存在提供服务所需的系统中，按信息类型区分访问权限。我们通过传输加密、权限分级和操作记录等方式降低风险，并要求接触信息的人员遵守保密要求。

• 访问权限分级：只有承担对应职责的岗位可以接触必要信息，权限按工作需要开通，人员变动时及时回收。
• 传输与存储保护：账号凭证和敏感字段在传输过程中加密处理，存储环节按信息类型分区管理并保留操作记录。
• 异常情况响应：发现可能影响信息安全的事件时，按流程排查、控制影响范围，并以合适方式告知受影响的用户。

我们不会出售个人信息。仅在实现功能、保障安全和履行法定义务时，向必要的合作方提供最小范围的信息，并对其处理行为提出明确要求。

• 基础服务支持：使用云存储、内容分发和消息推送等服务时，仅提供运行所需的信息，不包含与功能无关的内容。
• 法定情形配合：依照法律法规或有权机关的要求提供必要信息时，会在法律允许的范围内说明处理情况。
• 不会出售信息：星空无限传媒不将个人信息用于出售或与观看无关的商业交换，也不会向无关第三方开放。

你可以查看、更正账号资料，管理收藏、历史与搜索记录，也可以关闭个性化推荐或撤回已授权的设备权限，相关操作在应用内的设置页面即可完成。

• 查看与更正：在账号资料页面查看已填写的信息并随时修改，手机号等关键信息变更需通过验证确认身份。
• 删除与清理：可以逐条删除收藏、清空搜索历史和观看记录，也可以在系统设置中清除本地缓存数据。
• 注销与撤回：不再使用产品时可申请注销账号，注销后除法律要求保留的信息外，相关内容将按规则处理。

产品面向具备相应认知能力的用户。未满十四周岁的未成年人应在监护人同意和指导下使用，监护人可协助管理账号、观看内容与设备权限。

• 监护人同意：未成年人注册和使用前，应由监护人阅读本政策并同意相关信息处理规则，再开始观看或创作。
• 内容与时长提示：监护人可通过设备系统的使用时长管理功能，协助安排观看时间，并关注孩子浏览的主题内容。
• 信息处理克制：识别到未成年人账号时，我们按更谨慎的方式处理信息，不将相关数据用于与功能无关的用途。

本政策会随功能调整同步修订，更新后的内容在本页面公布。对个人信息处理有疑问、需要行使权利或反馈问题时，可通过页面所列渠道联系我们。

• 政策更新说明：功能范围或信息处理方式发生重要变化时，会更新本页内容，并在应用内以合适方式提示你查看。
• 客服电话咨询：服务时间内可拨打 400-609-3517 说明具体问题，我们会记录情况并在核实后回复处理结果。
• 邮件书面反馈：将问题描述、账号信息和相关截图发送至 partnership@mengxiang01.com，便于定位与书面回复。